Colis Privé

• Proposez 3 modes de livraison : relais colis, domicile ou tierce personne
• Offrez une expérience client interactive à travers une gestion facilitée
• Gagnez du temps avec une interface de suivi des commandes
• Réalisez des économies sur vos frais de livraison et augmentez vos marges

Une livraison trop lente ou trop compliqué à acheminer fait renoncer 31 % des internautes (Temando, 2016). Avec un réseau de 2 000 livreurs, Colis Privé vous permet d'offrir à vos clients la livraison expresse au plus près des clients en moins de 48h.

Offrez à vos clients des fonctionnalités à haute valeur ajoutée. En cas d’absence à la livraison, le client notifié peut planifier la relivraison en relais colis, au domicile ou auprès d’un tiers. Si le client opte pour la livraison en point relais, il peut choisir le point relais qui lui convient avec des horaires d’ouvertures étendues et flexibles.

Vous gagnez du temps sur la gestion de vos commandes grâce à un espace dédié. Vous y imprimez directement en ligne vos étiquettes de livraison et disposez d'un outil de suivi en temps réel et d'administration de vos commandes (annulations, modification des états d'avancement ...).

Bénéficiez d’une gamme étendue d'options : remise contre signature, assurance de l’envoi, 3 possibilités de relivraison en interaction avec le client en cas d'absence, etc. Avec colis privé, vous disposez de la solution qui répond aux besoins liés à la nature de votre activité (produits, exigences client ...).

Relais Colis est le premier opérateur privé sur le marché du colis en France avec plus de 35 millions de colis distribués annuellement et 2 000 livreurs. Il permet aux marchands de livrer en moins de 48h leurs clients dans toute la France en leur offrant une prestation de qualité et une flexibilité exceptionnelle.