Les + pour vous
La livraison joue un rôle crucial dans les décisions d’achat des internautes. Selon l’étude 2016 State of e-Commerce Delivery, le top 3 des priorités des Français en matière de livraison sont la gratuité pour 67%, le suivi de livraison pour 58% et la rapidité 57%.
Définissez des frais de port fixes
Offrir les frais de port a un impact énorme sur les ventes d’un e-commerçant. A partir de quel montant d’articles mis en panier la livraison offerte devient un générateur de chiffre d’affaires ? Calculez votre marge et fixez un montant de gratuité pour attirer de nouveaux clients.
Mettez en avant la gratuité sur votre site
" Il vous reste 25€ pour bénéficier des frais de port gratuits ". Une simple phrase indique à l’acheteur qu’il peut bénéficier des frais de port offerts en augmentant le montant de son panier. Arme marketing redoutable, donnez le sentiment qu’en augmentant le montant de son panier, l’acheteur économise de l’argent !
Accélérez votre conversion avec le marketing de la livraison
Si vous disposez d’un budget AdWords, communiquer sur la gratuité des frais de port est un des arguments marketing les plus puissants pour générer du trafic et, du chiffre d’affaires supplémentaire. Vos newsletters doivent absolument comporter cet élément de réassurance!