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Points de vente Plus

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En un clin d’œil
  • Affichez vos points de vente avec retrait en France et à l’étranger
  • Apportez des informations précises sur le suivi des colis de vos clients
  • Utilisez Google Maps pour orienter vos clients dans leur choix de point de retrait
Les + pour vous
Indiquez à vos utilisateurs le point de retrait à proximité
Vos clients identifient vos boutiques physiques qui proposent le retrait des commandes en ligne. Ils récupèrent leur commande à l'endroit de leur choix, près de chez eux. Vous apportez ainsi un service et un confort supplémentaire à vos clients. 59% des internautes abandonnent leur commande par manque d’options de livraison disponibles (Ifop 2016).

Attirez de nouveaux clients et augmentez votre chiffre d’affaires en magasin
30% des clients qui viennent retirer leur commande, effectuent des achats supplémentaires en boutique (source INSEE). Le retrait d’une commande devient donc une occasion de découvrir votre activité en magasin. Le montant de ces achats supplémentaires s’élève en moyenne à 45% du montant de la commande Click & Collect (source LSA).

Fidélisez vos clients en leur proposant le retrait en magasin gratuit
Grâce à l’Apps Points de vente Plus, permettez à vos clients de retirer leur commande gratuitement dans l’un de vos points de vente. 81% des clients ont déjà abandonné un panier à cause des frais de livraison (source Adyen). Avec le retrait en magasin, vos clients économisent sur les frais d’envoi et bénéficient de la certitude de récupérer leur produit au moment de leur choix.

Améliorez l’expérience d’achat de vos clients
38% des e-acheteurs ont déjà utilisé un service de Click and Collect en 2017 (source CSA Fevad), chiffre qui augmente chaque année. Ce service est rapidement devenu une solution d’achat omnicanal appréciée des consommateurs.

L’Apps Points de vente représente un vrai outil stratégique qui vous met en relation avec votre réseau de clients et de prospects !

Comment profiter de l’Apps Points de vente Plus ?
Pour profiter de la solution Points de vente, contactez votre expert e-commerce Oxatis.